初診受付サービス

整形外科・内科
医療法人Human Medical Geography
やなざわ整形外科・内科
宮崎県延岡市柳沢町二丁目4番地2

TEL:0982-26-5005

初診の方へ

 
ご予約から治療の流れをご案内します

はじめに

当院では患者さまとの対話を大切にしています。治療を開始するにあたっては十分に時間をとって患者さまとお話をさせていただきます。もちろん治療中であっても分からない事、疑問に思う事があれば必ず話してほしいと思います。

治療内容に対する不安、金額面に関する不安、治療結果に対する不安など色々な心配事が出てくるものです。少しでも心配事があるならばスタッフにご相談ください。

初診の流れ

1.ご予約について

当院では、院内での待ち時間を軽減し、スムーズに診察へご案内するため「初診受付サービス」を導入しております。ご来院前に、スマートフォンやパソコンから事前登録をお願いいたします。

初診受付サービス


2.ご来院・受付

 ご来院の際にお持ちください 

初めての方は 健康保険証、各種受給者証、お薬手帳をお持ちください。

再診の方は 診察券・お薬手帳をお持ちください。

初診時は予診票の記入、患者さまの登録などがございます、予約の場合は10分前にいらしてください。

初診受付サービスをご利用の方

受付にて「WEBで初診受付をした」とお伝えください。 以下のものをご提示いただきます。 

・マイナンバーカード(または健康保険証)

 ・お薬手帳 

・各種医療受給者証(お持ちの方のみ)

3.予診票の記入

来院していただきましたら保険証をお預かりし、予診票を記入していただきます。

患者さまの症状を明確に知りたいのでできるだけ詳しくご記入ください。

4.問診

患者さまをお部屋にご案内し、簡単な問診を取らせていただきます。

どのくらいのお痛みなのか、いつ頃から痛み出したかなど細かいことでも構いません。

お気軽にご相談ください。

5.カウンセリング

問診票を参考に先生と今後の治療についてカウンセリングしていただきます。

6.治療開始

患者さまに治療について納得していただけましたら治療が始まります。

痛むところや症状が進行しているところから治療が始まります。

7.お会計・お薬のお渡し(院内処方)

当院は原則として**「院内処方」**を採用しております。お会計の窓口でそのままお薬をお受け取りいただけますので、薬局へ移動する手間がかかりません。(※一部、院外処方となるお薬もございます)